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“班组长” 的一日工作细则,让员工真心实地跟着你干!
时间:【2018-12-19 14:49:54】 共阅【122】次 【打印此页】 【返回

什么是管理?


1、管理就是管事理人,管理就是通过PDCA循环达成目标。

2、管理又是管事理人(应做到):  


事事有人管;

事事有标准;

事事有检查;

事事有结果


3、班组长职责:


1、安排工作,保质保量按时完成工作计划;

2、管理人员,提高自己及下属能力,创造良好的工作氛围和环境;


4、管理者也是被管着


(1)、管理者应学会定位,扮好角色

  • 不怕碰硬,越碰越强;

  • 善于沟通,协调能力好;

  • 千里眼,辨别真伪,能正确判断;

  • 将军肚,宽宏大量,能容忍大事;

  • 飞毛腿,能在发生问题的第一时间到达现场。


(2)、管理者必备的能力

  • 当好被管者才能当好管理者;

  • 去掉自我,融入团队;

  • 不断学习,乐于接受新知识;

  • 学会忍辱负重,经的起挫折;

  • 下属犯错要付连带责任;

  • 要持才助上,绝不持才傲上;

  • 不做“三拍”领导;

  • 不做“员工代表”。


班组长一日管理

  

班组长一日工作

1.目标管理:准时开工率,质量管理,机器效率,人工效率,完成率,液体产出率。


2.4M1E变化点的管理(生产管理5要素)

4M:Men人、Machine机器、Material材料、Methoed方法、1E:Envivonment  环境


3.6S管理:现场安全的管控,现场卫生的管控,现场工作氛围、公司风气的培养



召开班组会


早会的目的


1.信息传递

2.工作氛围                  

3.工作安排                

4.员工指导、教育



班组会的意义


1. 增强集体观念

2. 上传下达,保持良好沟通;

3. 有序安排,提高工作效率;

4. 创造良好的工作氛围;

5. 引导良好的工作习惯;

6. 培养良好的部门风气。



早会的有效利用


1. 3分钟观念引导  

2. 品质教育                          

3. 安全知识



生产前确认

   

1
材料的准确性
2
现场单据的填写
3
首检的核查


品质巡检


1
检查工艺执行情况 
2
检查设备运行状况
3
检查标准化作业实施情况
4
检查产品品质情况
5
及时发现变更点,事前对应


有效的班组沟通


1

---知识、态度、沟通技巧


沟通的定义:为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递

沟通的效果是:不在于你说了多少,而在于对方接受了多少

信息沟(informationgap)

沟通就是在讨价还价中寻求一个平衡点

2

---表达的要点是:积极心态、建立信任、讨教智慧、促进了解、沟通有益


沟通志在解决问题,不存在你死我活的斗争,要善于说好话,谋求一致目标,承认分歧,肯定对方的优点和努力,坦言期待,找到解决问题的平衡点。


有效的班组沟通


S:微笑(smile)        

F:身体前倾(Forward lean)

E:目光交流(Eye.Comnlunication)   

N:点头(Nod)



沟通定律


黄金定律:你想怎样被别人对待,就怎样去对待别人

白金定律:以别人喜欢的方式对待别人


基础工作的方法


1
5why 3G

5why:发现问题询问五次为什么?     

3G:现场  现状  现物


2
5why 3H

5why:问题内容是什么?(What?)

          是谁发现或发生在谁?(Who?)

          何时发生/发现?(When?)

          何处?(Where?)

          为什么是问题?(Why?)


3H:如何解决?(How?)

      影响程度?(How  many?)

      付出成本?(How  much?)


3
运用DMAIC循环解决问题

D:明确定义(明确问题) (define)      

M:准确的测量问题 (rneasure)

A:科学的分析问题(analyze)          

I:对策确立,实施改善(improre)

C:效果评估,改善维持(control)







   
 
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